Если вы хотите, чтобы доходы вашего интернет-магазина стабильно росли, не забывайте регулярно обновлять сайт, поддерживая его в актуальном состоянии. Обновляйте контент, линейки продуктов, рекламные акции. Возможно, нелишними будут изменения в системе навигации, теме сайта и других элементах дизайна.
Подумайте, когда вы последний раз осматривали сайт так же придирчиво, как в день запуска? А как у вас обстоит дело с продвижением сезонных товаров? Все в порядке или в специальных предложениях до сих пор висят подарки на 8 марта?
А промо-баннеры – давно вы их меняли? Сможете вспомнить, когда в последний раз придумали принципиально новую идею для рекламы? А когда вы написали последний пост в блог? В Facebook? В Twitter?
Насколько навигация вашего сайта приспособлена к тому, чтобы направлять трафик на нужные страницы?
Скорее всего, запуская магазин, вы позаботились абсолютно обо всем, что может быть необходимо для нормальной работы в первые месяцы. Однако все мы люди и с течением времени перестаем уделять нужное внимание некоторым важным мелочам.
Не попадайтесь в эту ловушку. Так вы можете упустить возможность сделать хорошие сезонные продажи. Больше того, если ваши постоянные клиенты раз за разом будут видеть одни и те же продукты, они могут уйти в поисках новых идей к вашим конкурентам.
Магазин – ваш самый ценный актив. Поддерживайте его в актуальном состоянии.
10 «освежающих» советов
Вот 10 полезных советов по обновлению сайта вашего интернет-магазина. Одна их часть основана на базовых принципах торговли, другая – просто на здравом смысле.
- Проводите еженедельную уборку.
Назначьте ответственного за просмотр главной страницы сайта, категорий, корзины и других разделов, где контент меняется достаточно часто. Убирайте старые рекламные акции и сезонные предложения. Следите, чтобы все картинки были на месте. Просматривайте отзывы клиентов, проверяйте их на адекватность и уместность. Избегайте ситуаций, когда продвигается товар, которого уже нет на складе. - Продвигайте новинки.
Потребители по определению заинтересованы в новых товарах. Добавляйте новинки в каталог и не забывайте рассказывать об этом посетителям сайта. Сделайте специальные категории для продвижения новых позиций. Поместите их в самое начало каталога. Напишите о них пост в блоге. - Меняйте рекламные акции.
Если вы проводите различные ежедневные, еженедельные и сезонные акции, старайтесь их регулярно менять. Как правило, заметная часть трафика приходится именно на страницы распродаж. Когда посетители неделя за неделей видят одни и те же акции, они перестают обращать на них внимание. - Экспериментируйте с навигацией.
Когда вы только создавали свой магазин, скорее всего, вы в той или иной форме тестировали, как именно люди будут взаимодействовать с сайтом. Помните, когда это было в последний раз? Посмотрите аналитику и проверьте, как посетители перемещаются по сайту. Если на сайте есть разделы, в которых вам хотелось бы видеть больше посетителей, сделайте так, чтобы им было проще туда попасть - Подберите новую тему для сайта.
Поменять оформление сайта сегодня не проблема. Попробуйте это сделать. Вы можете придать совершенно новый вид своему сайту без значительных вложений. Пусть ваш сайт оденется в зеленые и красные тона к Новому Году, в золотые и коричневые – в осенний сезон. - Следите за конкурентами.
Выберите пять основных конкурентов и просматривайте их сайты как минимум раз в неделю. Вы можете обнаружить, что один из них предлагает 50% распродажу, а второй акцию «две покупки по цене одной» на ваши наиболее популярные товары. Даже если вы не намерены «перебивать» их предложения, стоит просто знать об этом и быть готовым поменять свои рекламные акции или продвигаемые товары. - Будьте в курсе трендов дизайна.
Тренды веб-дизайна постоянно меняются. Когда-то стандартом была главная в три колонки с картинками. Навигация размещалась сверху и слева. Сегодня многие интернет-магазины стремятся к минимализму. Больше воздуха, больше свободного места и белого цвета. Огромные баннеры-слайдеры. Для некоторых сегментов рынка обязательным элементом стало видео. Когда вы делаете покупки в интернете, отмечайте, что вам нравится, и добавляйте в свой список для будущего редизайна. Узнайте побольше о возможностях CSS3 и HTML5. Если вы не будете следить за своим сайтом, он быстро устареет. - Размещайте свежий контент.
Если у вас есть блог или вы пишете в социальных сетях, не забывайте регулярно размещать новый контент. Важно оперативно отслеживать сообщения покупателей и быстро на них реагировать. - Следите за наличием товара.
Ничто так не раздражает, как магазин, где товар по большей части отсутствует. Если вы точно знаете, что тот или иной товар скоро закончится и его не будет день или два, просто скройте эту позицию. - Делайте полный редизайн сайта каждые три-пять лет.
В некоторых отраслях нужно делать редизайн и того чаще. Когда ваш сайт живет в одном дизайне больше пяти лет, скорее всего, посетителям он кажется устаревшим, что не добавляет вам очков.
Источник: http://prograbli.ru/
|
|
Наши клиенты
Контакты
ООО "Парнас"
420111
г. Казань, ул. Пушкина 18
Телефон :
8-843-236-6001
8-499-550-6001
Почта :
mail@parnas-it.com